Newsletter para ecommerce: Guía completa de cómo crearlos y con ejemplos

Las newsletters son una de las herramientas más poderosas para mantener a tus clientes conectados con tu ecommerce, fomentar la lealtad y, por supuesto, aumentar tus ventas. Pero, ¿sabes cómo escribir una newsletter que realmente capte la atención de tus suscriptores y los motive a tomar acción? 

En nuestro día a día somos bombardeados con newsletter de todo tipo de páginas y productos, pero no todos son capaces de llamarnos la atención. Algunas acabamos considerándolas correo basura y otras nos llaman tanto la atención que acabamos entrando en la web a echar un vistazo. Obviamente, lo que buscamos es conseguir la segunda reacción en las personas. ¿Estás listo? ¡Vamos allá!

Tipos de newsletter para tu ecommerce

Antes de escribir tu propia newsletter para tu tienda online, es fundamental tener claro cuál va a ser su propósito. Seguramente a estas alturas ya hayas creado una comunidad en Instagram y sepas qué esperan tus seguidores de tu marca. Así que la pregunta es, ¿qué quieres lograr con tu newsletter? Algunos de los objetivos más comunes son informar, vender, fidelizar o educar. 

Informar sobre novedades en la web

Notificar a tus clientes sobre nuevos productos, actualizaciones o promociones es una ventana a nuevos pedidos. Si ya cuentas con clientes fidelizados y que disfrutan de tus productos asiduamente, les encantará enterarse los primeros de todas las novedades en tu web. 

Si tu marca es alegre y desenfadada o si te diriges a un público juvenil, el uso de emojis, e incluso memes, puede ayudarte a conectar con tu público, así como a resaltar el asunto de la newsletter dentro de sus listas de correo.

-> Ejemplo de newsletter para una tienda de ropa

Este tipo de newsletter es clara, amigable y con una llamada a la acción directa, por ejemplo, invitando a los clientes a explorar la nueva colección y aprovechar el descuento especial de Navidad. Perfecta para emocionar a tus clientes y darles una razón para volver a tu tienda online de forma cercana.

Asunto: ¡Descubre nuestra colección de Navidad! 🎄✨ Ropa exclusiva para estas fiestas

¡Hola [Nombre]!

La temporada más mágica del año ha llegado, y con ella, nuestra nueva colección de Navidad. Este año hemos diseñado prendas exclusivas para que brilles con estilo en todas tus celebraciones. Desde cenas familiares hasta las celebraciones más chic, tenemos lo que necesitas para disfrutar de las fiestas con un toque único. ✨

¿Qué encontrarás en nuestra nueva colección?

🎁 Outfits festivos para todas las ocasiones
Hemos creado una selección de ropa perfecta para cualquier evento navideño: vestidos elegantes, suéteres de punto con detalles brillantes, pantalones a la moda y mucho más. Todo pensado para que te sientas cómoda y con mucho estilo. 🎉

🌟 Colores y detalles que hablan de Navidad
Con tonos rojos, verdes, dorados y plateados, además de detalles brillantes y texturas suaves, nuestra colección captura el espíritu navideño sin perder la elegancia. ¡Es hora de sumergirte en el espíritu festivo con cada prenda! 🎅🏼🎁

Confort y estilo
Sabemos lo importante que es sentirte bien mientras luces increíble, por eso hemos combinado estilos modernos con tejidos suaves y cómodos, perfectos para que disfrutes de la Navidad sin preocupaciones.

¡Y hay algo más! 🎉

Como queremos que estas fiestas sean aún más especiales, te ofrecemos un 15% de descuento en toda la colección de Navidad. Solo tienes que usar el código NAVIDAD15 al finalizar tu compra. Pero date prisa, ¡la oferta es válida hasta el 24 de diciembre!

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Nos encanta que formes parte de nuestra comunidad. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con tu compra, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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¡Feliz Navidad y muchas gracias por confiar en nosotros! 🎅🏼❤️

[Tu marca]
Vístete para las fiestas con estilo.
[Enlace a la web de la tienda]

Impulsa las ventas

Si cuentas con nuevas ofertas especiales o descuentos en tus productos que quieras destacar, es hora de escribir una nueva newsletter para tu ecommerce. Antes de escribirla recuerda tener en cuenta cuál es tu público y cómo es tu marca, para poder dirigirte a ellos de forma eficaz. 

-> Ejemplo de una newsletter para una papelería

Este ejemplo de newsletter está diseñado para atraer a los clientes con ofertas atractivas y contenido claro y directo. El tono es cercano y accesible, perfecto para un público que valora la practicidad y la estética en sus herramientas de trabajo o estudio. Además, el código de descuento exclusivo y el sentido de urgencia generan motivación para que el cliente aproveche las promociones antes de que se acaben. ¡Un enfoque que funciona para maximizar las ventas! 

Asunto: 🖊️ ¡Las ofertas que tu escritorio estaba esperando! Descuentos especiales en papelería ✨

¡Hola [Nombre]! 🌟

¿Estás listo para renovar tu escritorio? 💼🖋️ En [nombre de la marca], tenemos ofertas irresistibles que no querrás dejar pasar. Sabemos que una buena papelería marca la diferencia y por eso hemos preparado descuentos especiales en nuestros productos más populares. ¡Es el momento perfecto para conseguir todo lo que necesitas para organizar tu espacio y darle un toque único a tu día a día! ✨

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Lo que no puedes dejar pasar…

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CÓDIGO DE DESCUENTO EXCLUSIVO

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¡Tu espacio de trabajo nunca fue tan bonito!

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Donde la creatividad cobra vida.
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Fideliza a tus clientes

Ya has hecho tu primera venta, pero eso no significa que ese cliente vaya a repetir la experiencia de comprar en tu tienda. Tenemos que aumentar el tráfico de tu tienda online, así que prepara una newsletter que te ayude a fidelizarlos, creando contenido exclusivo para los suscriptores, avances de productos o beneficios especiales por estar suscrito. 

-> Ejemplo de newsletter de una marca de maquillaje

Este ejemplo de newsletter de fidelización está diseñado para hacer que el suscriptor se sienta valorado y recompensado por su lealtad a la marca, ofreciendo beneficios tangibles y exclusivos, como descuentos, acceso anticipado a nuevos productos y regalos personalizados. Esto incentiva la interacción continua del cliente y crea una relación más cercana. Además, el tono es cercano, amigable y entusiasta, alineado con la industria del maquillaje y la belleza. 

Asunto: 🌟 ¡Gracias por estar con nosotros! Tenemos beneficios exclusivos solo para ti 💄✨

¡Hola [Nombre]! 💖

Antes de nada, queremos darte las gracias por ser parte de nuestra comunidad. Sabemos que tu confianza es lo más valioso y, como muestra de agradecimiento por estar suscrito, ¡hemos preparado algo muy especial solo para ti! 🎁

Tus beneficios exclusivos como suscriptor 👑

Porque tú eres parte de nuestra familia, queremos que disfrutes de ventajas especiales que solo los suscriptores pueden obtener. Aquí van tus beneficios exclusivos:

1. Descuento especial en tu próxima compra

Como agradecimiento, te damos 20% de descuento en tu próxima compra. Solo tienes que usar el código GRACIAS20 al hacer el checkout. ¡Es nuestro regalo para ti! 🎉

2. Acceso anticipado a novedades

No te perderás ni una de nuestras últimas novedades. Recibirás primeros accesos a nuevos lanzamientos de productos, ¡para que puedas ser de los primeros en probarlos!

3. Regalo de cumpleaños exclusivo

Queremos celebrar tu día. 🎂🎉 El mes de tu cumpleaños, te enviaremos un regalo especial para que brilles aún más. Porque tu belleza es única, ¡y queremos celebrarla contigo!

4. Consejos de belleza personalizados

Recibe recomendaciones de productos adaptadas a tus gustos y necesidades. Te enviaremos correos con tips exclusivos, como tutoriales de maquillaje o cómo conseguir un look perfecto.

5. Participa en sorteos exclusivos

Solo por ser suscriptor, tendrás acceso a sorteos VIP donde podrás ganar nuestros productos más populares. ¡Imagina ganar una caja llena de tus cosméticos favoritos! 🎁

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Nos encanta tenerte con nosotros.
En [nombre de la marca], siempre estamos buscando formas de hacerte sentir única. Gracias por formar parte de nuestra comunidad de belleza y por elegirnos para realzar tu confianza. 💕

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ¡no dudes en contactar con nosotros! Estamos aquí para ti.

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¡Nos encanta que formes parte de nuestra familia de belleza!
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Tu belleza, nuestra inspiración.
[Enlace a la tienda online]

Guías o consejos

Si cuentas con un blog donde compartes información relevante para tus clientes, aprovecha y haz pequeños resúmenes de esa información para tus newsletters. Escribe consejos sobre “Cómo llevar una bufanda con estilo en invierno” o tips de decoración. Adapta estos consejos a tu producto y tu público para crear una newsletter para tu ecommerce acorde a tu tienda. 

-> Ejemplo de newsletter de una tienda de bufandas

Este ejemplo de newsletter tiene un enfoque educativo, ofreciendo consejos prácticos y accesibles sobre cómo llevar bufandas en diferentes estilos. El tono es cercano y amistoso, y se enfoca en ayudar al lector a sentirse más seguro y cómodo con su estilo, mientras lo invita a explorar la colección de la marca.

Asunto: 🧣 ¡Domina el arte de llevar bufandas! 5 Tips para estar a la moda este invierno ✨

¡Hola [Nombre]! ❄️

¿Ya estás listo para el frío? Sabemos que las bufandas no solo son un accesorio esencial para mantenerte calentito, sino también un toque de estilo para cualquier look. Si alguna vez te has preguntado cómo llevarlas de forma elegante y cómoda, ¡esta newsletter es para ti! Hoy queremos compartir contigo 5 tips sencillos para que puedas sacarles el máximo provecho a tus bufandas y brillar con estilo este invierno. 😍

1. El nudo clásico: comodidad y elegancia 🧣

Si buscas algo simple y atemporal, el nudo clásico es tu mejor opción. Dobla la bufanda por la mitad, colócala alrededor de tu cuello y pasa los extremos por el lazo. Es rápido, fácil y se ve genial tanto con abrigo como con suéteres. Ideal para el día a día.

2. El estilo bohemio: doble vuelta 🌸

¿Te encanta el estilo bohemio? Entonces, prueba el truco de darle dos vueltas a tu bufanda alrededor del cuello. Deja que los extremos caigan con naturalidad, o mételos ligeramente en el pliegue para darle ese toque relajado pero sofisticado. ¡Un look perfecto para el fin de semana!

3. Bufanda estilo parís: el toque chic 🇫🇷

Si te encanta el estilo francés, prueba el look Parisien. Enrolla tu bufanda varias veces alrededor de tu cuello para crear una forma ajustada. Es elegante y muy cálido. ¿Lo mejor? Este estilo va con cualquier tipo de abrigo y es perfecto para las calles frías de la ciudad.

4. El look oversized: para los días más fríos ❄️

Los días helados piden bufandas grandes y cómodas. El estilo oversized es ideal para esos días. Simplemente coloca tu bufanda de forma suelta sobre tus hombros, sin hacer ningún nudo, dejando que caiga libremente. ¡Además de ser muy calentita, se ve increíblemente chic!

5. La bufanda como chal 🌟

Si te gustan los looks más sofisticados, prueba usar tu bufanda como un chal. Dóblala de forma diagonal y colócala sobre tus hombros. Este estilo es ideal para noches frías o para dar un toque elegante a tu atuendo. Puedes jugar con diferentes texturas y colores para darle más personalidad a tu look.

Bonus: Combina tu bufanda con tus accesorios 🎨

No olvides que las bufandas pueden ser el complemento perfecto para otros accesorios. Combínalas con un gorro de lana o unos guantes a juego para lograr un look totalmente coordinado. ¡El invierno nunca fue tan estiloso! 🧤🧣

¿Ya tienes tu bufanda ideal?

Si todavía no has encontrado la tuya o necesitas añadir una nueva a tu colección, te invitamos a explorar nuestra nueva colección de bufandas. Desde diseños clásicos hasta opciones más modernas, ¡tenemos la bufanda perfecta para cada estilo! 😍

👉 Descubre nuestra colección aquí [Enlace a la tienda]

Gracias por formar parte de nuestra comunidad.
En [nombre de la marca], queremos ayudarte a estar siempre a la moda mientras te mantienes calentito y cómodo. ¡Nos encanta verte brillar, incluso en invierno! 🧣✨

Si tienes alguna pregunta o necesitas asesoría, no dudes en contactar con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a encontrar tu bufanda perfecta.

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¡Que tengas un invierno lleno de estilo y calidez! ❄️
[Nombre de la marca]
Porque tu estilo merece ser tan cálido como tu corazón.

Pasos para crear la newsletter perfecta para tu ecommerce

Ya hemos visto los distintos tipos de newsletters que se pueden crear para tu ecommerce. Todas pueden adaptarse a cada tipo de negocio, público objetivo y enfoque. Y es que parece fácil, pero lo que necesitamos es realizar una captación de clientes para nuestra tienda online a través de una newsletter atractiva. Así que vamos a ponernos ¡manos a la obra! La newsletter puedes hacerla más cercana, juvenil, exclusiva, todo depende de ti y del público al que te dirijas. Y por eso vamos a ver paso a paso cómo crear tu propia newsletter para tu negocio de forma fácil y sencilla en unos simples pasos.

Crea un asunto de email llamativo

El asunto de tu newsletter es lo primero que verán tus suscriptores y puede marcar la diferencia entre que abran o ignoren tu email. Un buen asunto debe ser breve, atractivo y claro.

  • Tiene que despertar la curiosidad del lector, ten en cuenta que es lo primero que verá en su bandeja de entrada. Usa un toque de misterio o de anticipación, como: "¡Te espera algo increíble! Abre para descubrir".
  • A todo el mundo le encantan las ofertas, por lo que incluir promociones siempre llamará la atención. Puedes usar algo como: "30% de descuento solo para ti: ¡no lo dejes pasar!".
  • Si puedes, personaliza el asunto con el nombre del suscriptor, ya que sentirá que es importante para tu empresa. Escribe algo como: "Hola [Nombre], tu descuento exclusivo te está esperando".
  • A veces menos es más, así que déjate de rodeos. En los asuntos contamos con muy poco espacio para escribir, por lo que si la newsletter de tu ecommerce lo permite escribe algo como: "Nuevas camisetas ya disponibles" o "Entrega gratis en tu próxima compra".

Recuerda que el asunto debe ser relevante para el contenido de tu email, para que no se sienta como un truco, sino como una oferta genuina.

Escribe una introducción en un tono cercano y amigable

La introducción de tu newsletter es clave para enganchar a tus lectores desde el principio. Y es que ya hemos conseguido lo más difícil y es que abran el email. Ahora solo hay que mantenerlos enganchados. Aquí tienes que captar su atención y ofrecerles algo de valor para que sigan leyendo.

Ejemplo de introducción para una tienda de ropa online:

En este ejemplo, empezamos con un saludo amigable y una llamada a la acción directa: la nueva colección y un descuento. El tono es cercano y personalizado, lo que hace que el suscriptor sienta que la newsletter está pensada para él.

"¡Hola [Nombre]! 🌟 Sabemos que te encanta estar al tanto de las últimas tendencias, por eso queríamos ser los primeros en contarte que nuestra nueva colección ya está disponible. Sigue leyendo para descubrir tus nuevos looks favoritos (y, además, tenemos un descuento especial solo para ti)."

Aporta contenido de valor

Aunque el objetivo de una newsletter para ecommerce sea generar ventas, no todas las comunicaciones deben enfocarse únicamente en vender. La clave está en ofrecer valor a tu audiencia, ya sea a través de información útil, entretenimiento o acceso exclusivo a productos. Y como sabemos que esto no siempre es fácil, aquí te dejamos cinco ideas de contenido para la newsletter de tu ecommerce. 

Ideas de contenido para tus newsletters:

  • Ofertas y descuentos: no hay nada que motive más a un cliente que una oferta especial. Pero asegúrate de que sea una oferta que tu audiencia valore. Y, lo más importante, no los acribilles con este tipo de newsletter o terminará por perder su poder. 
  • Nuevos productos: si tienes nuevos lanzamientos, anúncialos de forma atractiva. Asegúrate de resaltar sus características más importantes y de hacerlo atractivo al lector. 
  • Guías y consejos: por ejemplo, si vendes ropa, puedes ofrecer consejos de estilo o guías de talla. Si vendes productos de belleza, podrías dar tips sobre cómo usarlos o combinarlos. Tus suscriptores valorarán este tipo de newsletter y querrán saber más, por lo que recibirás tráfico hacia tu ecommerce. 
  • Testimonios de clientes: incluir opiniones de clientes felices puede ser muy efectivo para generar confianza y persuadir a nuevos compradores, pero no incluyas testimonios falsos, solo contenido de valor. 
  • Contenido exclusivo para suscriptores: si tus clientes reciben beneficios exclusivos por estar suscritos, ¡díselo! Esto puede ser un descuento solo para ellos o un acceso anticipado a productos.

Ejemplo de sección con valor adicional:

Este tipo de contenido le da un valor añadido a la newsletter, convirtiéndola en algo más que solo una herramienta de ventas.

"¿Sabías que las prendas en tonos pasteles son perfectas para esta temporada? Te dejamos algunas ideas para combinarlas y que tu look esté a la moda, ¡sin esfuerzo! [Link a blog con más consejos de estilo]".

Usa una llamada a la acción atractiva y directa

Después de ofrecer valor, es el momento de guiar al lector hacia la acción que deseas realmente. La llamada a la acción o CTA debe ser clara y fácil de encontrar. Puedes usar botones llamativos o enlaces que dirijan a los usuarios a la página del producto o a una oferta especial. ¡No la escondas! Esta es la parte importante de la newsletter y hay que ponérselo fácil al lector para que acceda rápidamente a tu ecommerce.

Consejos para una CTA efectiva:

  • Sé claro: usa verbos activos como "Compra ahora", "Descubre más", "Aprovecha el descuento", "Regístrate", "Visita nuestra tienda".
  • Hazlo visual: un botón grande y destacado siempre funciona mejor que un enlace de texto simple. Elige los colores de la marca y hazlo atractivo.
  • Crea urgencia: añade una sensación de urgencia para motivar a los usuarios a actuar rápidamente. Ejemplo: "Solo hoy", "Últimas unidades", "Oferta válida hasta medianoche".

Ejemplo de CTA:

"¡No te lo pierdas! Obtén un 20% de descuento en tu próxima compra con el código: EXCLUSIVO20. ¡Compra ahora y renueva tu armario!"

Escribe un cierre amigable que deje buen sabor de boca

El cierre de tu email debe ser tan amigable y cercano como el inicio, y debe ir igual de acorde con tu marca que todo el texto. Agradece a tus suscriptores por su tiempo y asegúrate de que sepan que pueden contar contigo para lo que necesiten.

Ejemplo de cierre:

"Gracias por formar parte de nuestra comunidad. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros, ¡estamos aquí para ayudarte! 😊"

También puedes agregar una invitación a seguir tus redes sociales o a unirse a tu grupo exclusivo, si tienes alguno.

No olvides los detalles más importantes

  • Personaliza el correo: Siempre que sea posible, usa el nombre del suscriptor o segmenta las listas para que el contenido sea más relevante.
  • Optimiza la newsletter para móviles: la mayoría de las personas abren los emails desde su teléfono, así que asegúrate de que tu diseño sea mobile friendly.
  • Test A/B: si tienes dudas sobre qué tipo de asunto, CTA o diseño funciona mejor, realiza pruebas A/B para encontrar la opción que más resuene con tu audiencia. Esto te ayudará a mejorar poco a poco las newsletters de tu ecommerce para que funcionen a la perfección. 

Ejemplo completo de newsletter para ecommerce

Asunto: "¡Nuevos productos para el verano! 🌞 Y un descuento solo para ti"

Introducción:
"¡Hola [Nombre]! 🌸 La temporada de verano ya está aquí, y tenemos todo lo que necesitas para brillar con estilo. Echa un vistazo a nuestra nueva colección de ropa y disfruta de un descuento exclusivo del 20% solo por ser parte de nuestra comunidad. ¿Estás listo para renovar tu armario?"

Contenido:

  • Nuevos productos: "Descubre nuestras nuevas camisetas con estampados únicos para este verano. ¡La tendencia del momento!"
  • Consejo de estilo: "¿Cómo combinar tus prendas? Aquí te dejamos algunas ideas para que no te falte ni un look veraniego."
  • Opinión de clientes: "Nuestros clientes ya están enamorados de nuestros nuevos productos. Mira lo que dicen [testimonio]."

CTA:
"¡Haz tu compra ahora y aprovecha el 20% de descuento con el código: VERANO20!".

Cierre:
"Gracias por estar con nosotros. ¡No dudes en escribirnos si tienes alguna duda! 😊 Nos encantaría saber cómo te va con tu nueva compra."

Conclusión

Escribir una newsletter efectiva para tu ecommerce no se trata solo de vender tus productos, sino de crear una conexión genuina con tus suscriptores. Ofrece contenido valioso, sé claro en tus llamadas a la acción y mantén un tono cercano para fomentar la lealtad de tus clientes y aumentar las conversiones. 

Recuerda la importancia de siempre personalizar tus mensajes, optimizarlos para móviles y probar diferentes enfoques para ver qué funciona mejor. ¡Ahora es tu turno de empezar a crear newsletters que enganchen a tus suscriptores y los conviertan en clientes felices!

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Ana G.
Somos el equipo de Marketing de Yupop. Generamos contenido sobre el mundo del ecommerce, el emprendimiento y tutoriales para guiarte en la creación y gestión de tu tienda online.