Si estás pensando en abrir una tienda online o ya tienes una, una de los aspectos más importantes es saber qué gastos asociados tiene cada mes. No solo es importante para gestionar tus finanzas, sino que también tendrás ciertas ventajas a la hora de tomar decisiones.
Al igual que cualquier otro negocio, montar una tienda online tiene unos gastos fijos y variables, además de una inversión inicial. Estos gastos pueden oscilar en función de las necesidades específicas de tu tienda y entenderlos te permitirá planificar mejor y evitar sorpresas desagradables al final del mes.
En este artículo, analizaremos los gastos iniciales y mensuales que puedes esperar de una tienda online, ayudándote a tener una visión clara y realista de las inversiones necesarias para llevar tu tienda al éxito.
Antes de hablar de los gastos mensuales de una tienda online, vamos a repasar la inversión inicial que habitualmente es necesaria para emprender un negocio digital.
Uno de los primeros gastos a los que se enfrentan los emprendedores que van a crear su tienda online es la compra de un dominio para la misma. Dependiendo de dónde quieras comprar el dominio, los precios suelen rondar entre 1 y 7€ por año, pero recuerda que si eliges Yupop como la plataforma para tu ecommerce, el dominio está incluido de forma gratuita.
El siguiente gasto que tiene una tienda online es el diseño y el desarrollo de la página web. Si decides escoger a una empresa profesional para su desarrollo e implementación, dependiendo de las funcionalidades que quieras, los precios pueden oscilar desde los cientos hasta los miles de euros.
Si prefieres hacer la tienda online por tu cuenta y así ahorrar dinero, no te preocupes si no sabes programar, ya que existen herramientas en Internet con una interfaz intuitiva con la que podrás diseñar y personalizar tu tienda online sin tener que escribir una sola línea de código, como es el caso de Yupop. Esta es una opción que cada vez más personas escogen, obteniendo muy buenos resultados.
Una vez conoces cuál puede ser la inversión inicial que puede tener una tienda online, es hora de hablar de los gastos variables y mensuales que puede tener. Y es que si no tienes en cuenta ciertos gastos antes de montar una tienda online, te puede pillar de imprevisto una factura pendiente de pago al final del mes. Para evitar esto, analicemos cuáles son los gastos mensuales de una tienda online.
Si vas a montar una tienda online, necesitarás un host. Un host es un servicio donde podrás guardar toda la información que utilices en tu tienda online y los servicios que proporciones a tus usuarios, el equivalente al local en el que montarías tu tienda física. Dependiendo de tus necesidades, necesitarás un host con unas características u otras.
Existen cientos de planes hosting con opciones y posibilidades diferentes donde poder elegir, aunque el ideal debería tener las siguientes características:
Los gastos mensuales de hosting de una tienda online pequeña suelen rondar entre 3 y 30€ aproximadamente. Para una tienda online mediana, puede llegar a los 200€ mensuales.
Si eres nuevo en todo esto y simplemente quieres montar una tienda online de la manera más sencilla sin complicaciones, seguramente la opción que te ofrecemos en Yupop te parezca ideal, ya que nuestra plataforma de ecommerce tiene el servicio de hosting incluido. Podrás crear, montar y desplegar tu tienda online en tan solo unos días, sin necesidad de tener conocimientos técnicos avanzados.
En España, la cuota de autónomo varía en función de los ingresos y circunstancias que tengas. Si es la primera vez que te das de alta como autónomo o es la primera tienda online que montas, consulta con un experto acerca de cómo y cuándo gestionar el alta en autónomo.
Una vez que hayas decidido tramitarla, tendrás que hacer una estimación de cuáles van a ser tus ingresos a lo largo del año fiscal para saber cuál va a ser tu cuota. Este es uno de los gastos mensuales más importantes de una tienda online.
No te tienes que preocupar si facturas de más o de menos durante el año fiscal, ya que entre la Seguridad Social y la Agencia Tributaria harán un ajuste automático de tu cuota con base en tus ingresos. De esta forma, si has pagado de más, se te devolverá y si has pagado de menos, tendrás que hacer un pago extra.
Ahora que sabes que no tienes que preocuparte por esto, veamos cuáles son las cuotas.
Los gastos por procesamiento de pagos están muy presentes en una tienda online. Plataformas como Paypal y Stripe suelen cobrar una comisión por cada transacción, generalmente alrededor del 2.9% + 0.27€ por transacción. Esto puede variar dependiendo del volumen de ventas y el proveedor de servicios de pago que elijas.
Es importante comparar las tarifas y servicios ofrecidos por diferentes procesadores de pago, ya que algunos pueden ofrecer descuentos por volumen o tarifas más bajas para transacciones internacionales. Además, considera la integración con tu plataforma de ecommerce para asegurar una experiencia de pago fluida para tus clientes. También es recomendable revisar regularmente las tarifas y condiciones del proveedor para optimizar los costes y asegurarte de que estás obteniendo el mejor servicio posible.
Para atraer nuevos clientes a tu tienda online y generar ventas, te recomendamos invertir en marketing y publicidad. Una forma fácil de hacerlo es mediante una campaña de Google Ads y publicidad en redes sociales. Los costes pueden variar mucho dependiendo de cuánta publicidad quieras, pero una tienda pequeña podría gastar entre 50 y 200€ al mes.
Es importante hacer un presupuesto de marketing claro y medir el retorno de la inversión (ROI) para cada campaña para asegurar que no estás tirando dinero. Además, puedes considerar usar estrategias de marketing orgánico como el SEO y las redes sociales para complementar.
Si quieres cerciorarte de que tu tienda online funcione sin ningún tipo de problemas, asegúrate de añadir mantenimiento y soporte. Aunque tu tienda online funcione muy bien al principio, a medida que pase el tiempo, seguramente empezarás a notar problemas y errores, y tus usuarios también.
Esto se debe a la curva de fallos del software: un sistema funciona sin problemas al inicio, pero con el tiempo, a medida que se implementan actualizaciones y cambios en los navegadores, pueden surgir incompatibilidades y errores.
El soporte técnico puede incluir asistencia para resolver problemas técnicos, actualizaciones de software y optimización del rendimiento del sitio. Asegúrate de tener acceso a soporte 24/7 para manejar cualquier emergencia que pueda surgir.
Casi todas las plataformas de ecommerce ofrecen soporte, con más o menos garantías de respuesta rápida en función de los planes contratados: en Yupop, nuestro centro de ayuda siempre está disponible para resolver tus dudas y puedes contactar por chat con respuesta rápida de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas.
Dependiendo de las funcionalidades adicionales que quieras incluir en tu tienda online, es posible que debas invertir en herramientas y extensiones. Esto puede incluir plugins para el sistema de gestión de inventario y herramientas de email marketing. Los costes pueden alcanzar varios cientos de euros al mes, en función de las mejoras que quieras implementar.
Algunas plataformas ecommerce ofrecen extensiones gratuitas o de bajo coste que pueden cumplir tus necesidades sin tener que aumentar mucho los gastos mensuales.
Si vendes productos físicos, los gastos de logística y envío serán una parte importante de tus costes mensuales. En este apartado pueden incluirse los costes del software de gestión de envíos, materiales de embalaje y las tarifas de envío propiamente dichas.
En España, existen muchas empresas de envío que puedes contratar sus servicios: FedEx, UPS, Nacex, Correos (integrada en Yupop), etc. El coste depende en gran parte del volumen de ventas que hagas y la tarifa que tenga la empresa que contrates.
Ahora que conocer todos los gastos mensuales de una tienda online, hagamos un pequeño resumen de lo que puedes esperar cada mes.
Como ves, crear tu tienda online con Yupop te ayudará a ahorrar dinero tanto en la primera inversión necesaria como en los costes mensuales derivados de la gestión del negocio, y todo ello sin necesidad de tener conocimientos de programación: accede a nuestra plataforma y en unos minutos tendrás tu nuevo ecommerce funcionando y listo para vender.
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